Écoute active : La clé d'une communication harmonieuse
L'attention pleine est une compétence essentielle pour parvenir à une échange harmonieuse.
Elle consiste à se concentrer pleinement au message de l'autre, non seulement avec les oreilles, mais aussi avec le cœur et l'esprit. En effet,la compréhension attentive" ne se limite pas à "comprendre les